Adquirir un curso o actividad y formalizar la matrícula en Biloba es muy fácil.

Adquirir libros o artículos, también es fácil y seguro.

Lo que es un poco rollo, pero muy importante es conocer las condiciones generales y que sepas cómo cuidamos tus datos.
Por favor lee atentamente.

En este documento hay información para conocer condiciones de matrícula / compra de actividades o artículos, y de privacidad. Déjanos guiarte por estos puntos.

Si eres un profesional de la salud, tu formación tiene unos requerimientos administrativos especiales, por favor empieza por el punto 1.

Si realizas una formación especial destinada a público en general, empieza en el punto 2.

Si adquieres un libro u otro artículo sujeto a propiedad intelectual, por favor empieza en el punto 3.

La política dedatos y privacidadcomienza a partir del punto 5.

1. Apertura de expediente.

Sólo para las formaciones destinadas a profesionales, si no eres profesional puedes pasar al siguiente apartado 2, una vez esté hecho el pago de una formación, sólo queda el papeleo y abrir uno o dos expedientes. Las formaciones avaladas por Bircham International University requieren de dos expedientes: uno para Biloba, otro para Bircham International University. Nosotros lo hacemos casi todo. ¿Por qué casi todo? Porque necesitamos que tú nos envíes una documentación.

Importante:  tendrás que enviar estos documentos requeridos por Biloba y por la Bircham International University .

  • Documento de identidad digitalizado completo, no puede faltar ninguna cara u hoja, según tu país
  • Documento de modo de pago / matrícula firmado. (al hacerlo online se evita este paso pues envías los datos y aceptas los términos)
  • Justificante de pago > Sólo si has pagado por transferencia, para habilitar el acceso a la escuela.
  • Foto actualizada digitalizada.
  • Títulos acreditativos de la formación previa, escaneados.
  • Curriculum vitae (con apartados de formación y profesionales, en caso de no haberlo enviado anteriormente),
  • Carta de presentación si lo consideras oportuno.
  • Documento firmado con la inscripción para Bircham International University (te lo enviamos nosotros, no te preocupes)

Los documentos se envían al correo [email protected] con el asunto: «Al Departamento de Alumnos», seguido del nombre de tu formación, para la elaboración de tu expediente o doble expediente. Tras ello, se realizan los trámites de aperturas de expedientes y una vez finalizado este proceso se te comunica para tu tranquilidad.

Si eres antiguo/a alumno/a, no es necesario que envíes todo, sólo que nos actualices información, y mantengas tus documentos de identidad vigentes. Si nos faltara algo te lo pediremos.

Si es tu primera vez con nosotros, bienvenido/a, recuerda mantenernos al tanto de tus cambios de email, domicilio, contacto, etc., para poder ayudarte mejor.

Mientras nosotros trabajamos con tus documentos ya habrás podido entrar al contenido del curso… es momento de aprender y disfrutar. Recuerda que estamos para ayudarte. No estás solo/a. Estate pendiente a las comunicaciones.

2. Materiales docentes, convalidaciones y titulación

Biloba pone a tu disposición los materiales necesarios para poder realizar la formación tanto en formato presencial como online o mixto. Entre los materiales puede haber textos y vídeos de clases o de apoyo, guía, cronograma para ayuda al estudio y desarrollo de los trabajos y tareas, así como formas de conectar para soporte al estudio email, chats, etc., según cada formación o curso.

En algunas formaciones se puede solicitar convalidación de estudios anteriores. Si te interesa convalidar con Biloba, envía una solicitud junto con certificados que muestren tu formación (temario, titulación – certificado). Cada solicitud es estudiada y recibe respuesta desde el departamento correspondiente.

Biloba emite un CertificadoDiploma personalizado, numerado y registrado a la conclusión de la formación, así como un certificado en formato PDF. En algunos cursos online el certificado se emite de modo automático cuando acabas la formación. Para poder emitir tu Diploma necesitamos tus datos: nombre y apellidos, numero de documento de identificación, email, teléfono de contacto. Puede resultarte más fácil enviar la ficha de inscripción.

La titulación no tiene carácter oficial. Es titulación propia de Biloba.

Si deseas, por parte de Biloba, el título impreso y/o el certificado impreso, los precios son 75 € y 25€ respectivamente, con el envío incluido, en el territorio español. Para fuera de España, solicita precios por favor.

3. Respetemos la propiedad intelectual.

Todos los materiales de cualquier tipo están protegidos por la propiedad intelectual, no se pueden grabar o compartir por ningún medio, ni todo ni en parte. Las infracciones derivadas de un mal uso serán objeto de la aplicación de la defensa de la ley de protección intelectual y de imagen. No se pueden subir a plataformastipo Squibb, Academia o semejante en las que se comparten materiales, pues si no son de tu autoría se infringe la propiedad intelectual. Si necesitas reproducir algún texto de la Dra. Nuria Lorite Ayán, por favor, solicita permiso y te indicaremos cómo citar.

Nosotros somos muy respetuosos con las fuentes y con el trabajo de los demás, y abogamos por la defensa del trabajo de todos. Sólo así crece el conocimiento, con respeto y cuidado.

4. Posible cancelación

Algunos cursos por su envergadura docente tienen la obligación de realizar una reserva de plaza. Las condiciones aquí expuestas son generales, si en una formación hay unas condiciones específicas, aplican dichas condiciones, no las de este texto en materia de cancelación.

Si el alumno cancelara antes de disponer de los materiales docentes o acceder a la formación donde figuran los materiales en los 15 días siguientes del pago, se devolvería lo abonado a excepción de 350 € como gastos administrativos, en formaciones como Experto, Master o Test Valoración Biológica HLBO. Es los cursos cortos si se produjera una cancelación si haber accedido a los materiales en los 15 días siguientes del pago se devolvería el equivalente al 10% del precio del curso que haya abonado como asunción de gastos administrativos. Si tienes algún problema o necesitas retrasar el curso, habla con nosotros y veamos la mejor forma de ayudarte.

Si la cancelación se produjera tras el acceso a la escuela online o envío electrónico de materiales docentes, no se devuelve lo abonado. En pagos fraccionados, si no se realiza un pago, el acceso se cierra automáticamente hasta que se formalice el  pago. El tiempo de matrícula no queda suspendido. Si tienes algún problema en tus pagos fraccionados, por favor, habla con nosotros antes de que se produzca el impago veamos cómo podemos ayudarte.

Biloba no puede responsabilizarse de afectaciones de inicio o desarrollo de una formación curso por causas tecnológicas, eventos de cualquier tipo como sociales o humanos, no imputables a Biloba.

En los cursos o actividades de formación que están destinadas a cualquier persona ha de ser mayor de edad.

5. Política de datos, estás a salvo.

Tu seguridad importa, y mucho. Al entrar en la web general biloba.es has aceptado las cookies de las que informamos. Tus datos al matricularte o comprar un curso u otro artículo, son custodiados, para poder formalizar los servicios docentes, comunicarnos contigo durante el curso e informarte de temas que puedan ser de tu interés propios de la actividad de Biloba y la Dra. Nuria Lorite Ayán. Solo se envían datos (expediente y certificado de notas) a Bircham International University con el fin de posibilitar el aval de tu formación si lo tuviera. Si no indicas lo contrario tu nombre aparecerá en la web de Bircham en la sección de Alumnos. No se comparten datos con terceras personas ni empresas excepto las necesarias para la gestión administrativa y todas ellas están anexadas como nosotros a las normas del RGPD y somos objeto de las revisiones de seguridad que marca la ley. Una vez terminada tu formación, los datos se conservan el tiempo que estipula la ley. Tienes derecho a pedir su borrado, cancelación , modificación, oponerte a recibir información.

Cuando accedes a la escuela, el sistema de cookies es igual que en biloba.es donde ya estás, pues es una parte de la web.

Cuando accedes a la pasarela de pago: El sistema de pago no guarda datos de tu sistema de pago. Tú puedes acceder a la escuela con tu usuario y modificar tus datos pero son privados, nosotros sólo vemos los datos necesarios para la actividad, los que tú has incluido como datos personales y de dirección postal. No conocemos tu contraseña. Si la pierdes, puedes solicitar una y el sistema te la envía a tu email, pero no la conocemos. Si tienes una cuenta en Gravatar con autorización para mostrar tu imagen ésta aparecerá. Puedes cambiar ajustes en tu propia cuenta Gravatar. Los vídeos a los que accedes están alojados en modo privado en Vimeo, no hay constancia externa de tu visionado.

Tenemos algunos convenios para adquirir materiales con condiciones especiales, pero siempre conectarás tú, si es de tu interés. Puedes solicitarnos por un medio escrito que indiquemos a las empresas de tu interés que te contacten para facilitar alguna gestión.

Tenemos contratos de privacidad firmados con empresas externas que nos ayudan a que todo fluya bien y podamos hacer el trabajo que nos solicitas, como por ejemplo, cuando envías un formulario.

La propietaria del fichero de datos es Nuria Lorite Ayán. Puedes ejercer tus derechos sobre los mismos escribiendo por email o por escrito a la dirección [email protected] o por escrito a Dra. Nuria Lorite Ayán – Biloba, c/Santa Clara, 41 2-4 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid – España.

6. Conformidad. ¡Muy importante!

Ahora has leído todo atentamente, pero no pasa nada si quieres leer otra vez, faltaría más…

– Al enviar tu preinscripción y/o realizar el pago y matrícula del curso, ACEPTAS la política de datos.

– Al enviar documentación a [email protected] y proseguir con el proceso  de matrícula y pago, ACEPTAS la política de protección de datos y las condiciones de matrícula, confirmas que has leído, comprendido y aceptado las condiciones de matrícula, estudio, cancelación. Certificas que la información que envías para tu matrícula y los documentos acerca de tí, son ciertos. Nos indicas que eres consciente de que la formación no tiene carácter oficial.

– Esta formación no sustituye la consulta con un profesional de la salud, si es el caso.

7. Aspectos técnicos de la escuela online

La escuela funciona con cualquier plataforma, desde ordenador, tablet y móviles.

Biloba no puede responsabilizarse de afectaciones al inicio o desarrollo del curso por causas tecnológicas, eventos de cualquier tipo como sociales o humanos, no imputables a Biloba. No nos podemos responsabilizar de circunstancias de fuerza mayor que impidan el funcionamiento de internet o de deficiencias o fallos tecnológicos en tu sistema.

Si hubiera algún impedimento personal de gravedad que cortara tu acceso por un tiempo prolongado, contacta con nosotros. La vida es caprichosa y a veces ocurren acontecimientos que nos impiden seguir el curso del modo que deseamos. Por favor, ten en cuenta que si el límite de tu curso se agota, dependiendo del curso, habría que añadir tiempo extra y hacer un recálcalo o ampliación de matrícula, por ello, habla con nosotros y encontremos la mejor solución para ti. No es la primera vez que pasan cosas y, en fin, somos personas, preferimos mantener en suspenso tu matrícula para no hacer gastos económicos innecesarios y/o añadirte tiempo de acceso a tu curso, según los casos. Nuestro deseo como saben nuestros alumnos y alumnas es que tú consigas el mayor beneficio de tu formación.

En caso de que en la escuela online de Biloba hubiera algún problema o circunstancia derivada de servicios tecnológicos, contacta con nosotros, haremos todo lo posible para solventar lo antes posible cualquier incidencia que dependa de nosotros.

¡Ups! 🙂 

¿Quieres preguntarnos algo? ¿Quieres que te llamemos?  ¡Claro! Nos encantará hablar contigo. Escríbenos.

Envía un Whatsapp al +34 622 56 56 07 o un email.

 

Estamos encantados de atenderte, disfrutamos de enseñar y

de compartir tanto como tú de aprender.